Med kund i fokus – Alf Pettersson AB:s väg mot framtiden
Med kund i fokus är vår ambition att vara marknadens bästa leverantör av produkter och lösningar till lastbil och mobila applikationer.
Starten på året har inneburit en hel del externa granskningar av vår verksamhet, där allt från kunder, fackliga organisationer och Arbetsmiljöverket till vår återkommande kvalitets- och ledningsgranskning har gett oss genomgående beröm och goda omdömen.
Vi vill därför ställa några frågor och se vad vår VD Jan-Krister Johansson tänker kring det.
Starka resultat genom gediget arbete
Att få goda omdömen i externa granskningar är ingen slump. Det är ett resultat av ett målmedvetet arbete och en företagskultur som präglas av engagemang och ständiga förbättringar.
– Vi ser det som kvitton på att vårt arbete med processer och arbetssätt har gett resultat. Och självklart är vi stolta och glada över alla fina omdömen, säger Jan-Krister Johansson.
Vad har då varit nyckeln till framgångarna? Enligt Jan-Krister handlar det om att hela organisationen är involverad i förbättringsarbetet och att alla arbetar mot gemensamma mål.
– Vi vill vara ett företag att lita på, i framkant på marknaden, säger han.
Genom att hela tiden ha ett öppet sinne för förbättringar och investera i både personal och teknik, säkerställer företaget att det inte bara möter dagens krav utan också rustar sig för framtiden. Varje detalj i verksamheten, från produktutveckling till kundservice, är en del av vårt gemensamma maskineri som driver Alf Pettersson AB framåt.
Kvalitet och säkerhet i fokus
En av de viktigaste aspekterna för Alf Pettersson AB är att säkerställa hög kvalitet och god arbetsmiljö. Med hjälp av ett välutvecklat ledningssystem och ett kontinuerligt förbättringsarbete ser företaget inte bara till att hålla hög standard utan även att hela tiden utvecklas.
– Vi ser alla typer av granskningar som en möjlighet att bli ännu bättre. Nya ögon utifrån hjälper oss att identifiera förbättringsområden och stärka verksamheten ytterligare,
berättar Jan-Krister.
För att hålla kvaliteten på topp arbetar Alf Pettersson AB nära sina kunder och leverantörer. Återkoppling från alla led i kedjan gör att bolaget snabbt kan identifiera förbättringsmöjligheter och implementera åtgärder som gör skillnad. Det här är en viktig del av företagets filosofi – att ständigt vara lyhört och anpassningsbart för att kunna leverera bästa möjliga resultat.
Att skapa en god företagskultur är också en nyckelfaktor. Transparens och delaktighet är viktiga ledord som gör att medarbetarna känner sig engagerade och motiverade.
– Jag hoppas att alla hos oss känner att de vet vad som händer, förstår varför och verkligen vill vara med och bidra, säger Jan-Krister.
Den interna kommunikationen spelar en avgörande roll i detta. Genom regelbundna möten, feedbacksystem och en öppen dialog mellan ledning och medarbetare skapas en arbetsmiljö där alla känner sig inkluderade och viktiga för företagets framgång.
En säljorganisation med kunden i fokus
En stark säljorganisation är avgörande för att kunna möta kundernas behov och förväntningar. För Alf Pettersson AB handlar framgången om att vara en trygg och pålitlig samarbetspartner.
– Jag hoppas att våra kunder känner att vi är att lita på och att vi verkligen har kunden i fokus genom hela verksamheten, säger Jan-Krister.
Med en ökad efterfrågan är det viktigt att kunna växa utan att tumma på kvaliteten. Kapacitet och effektivitet har därför varit prioriterade frågor.
– Vi förfinar och trimmar ständigt våra processer och flöden för att säkerställa att vi kan hantera ökad efterfrågan på ett effektivt sätt, säger han.
Genom att kombinera tekniska lösningar med en personlig och kundanpassad service kan Alf Pettersson AB möta kundernas behov på ett flexibelt sätt. Det handlar inte bara om att leverera produkter, utan att vara en partner genom hela processen – från idé till färdig lösning.
Framtiden ser ljus ut
Framåt ser Jan-Krister både möjligheter och utmaningar. Den ökande regelbördan för leverantörer och företag innebär utmaningar, men också möjligheter för ett väl rustat företag som Alf Pettersson AB.
– Vi har en hel del nya spännande produkter på gång som vi ser fram emot att lansera. Vi jobbar även med vår fabrik runt layout samt investeringar i maskiner och flöden som ska öka effektiviteten och göra oss ännu mer konkurrenskraftiga, berättar han.
Med en snabb teknisk utveckling i branschen krävs det att företaget hela tiden är steget före. Genom strategiska investeringar och innovationsprojekt ser Alf Pettersson AB till att fortsätta vara en ledande aktör även på lång sikt.
Och om vi tittar ännu längre fram?
– Vår målsättning är att fortsätta den påbörjade vägen och vara en leverantör att lita på i absoluta framkanten för mobila applikationer, avslutar Jan-Krister..
En trygg och stark partner
Nu och i en fortsatt utmanande framtid kan det vara en trygghet att ha en stark och pålitlig leverantör att samarbeta med. Alf Pettersson AB har kapacitet, koll på läget och är redo för fler kunder. Vi har en stark organisation och en säljorganisation som tar hand om våra kunder – alltid med kvalitet och långsiktighet i fokus.
För kunder, leverantörer och samarbetspartners innebär detta en trygghet. Att arbeta med en aktör som inte bara har den tekniska kompetensen utan också rätt processer på plats är avgörande i dagens affärsklimat. Alf Pettersson AB är redo för framtiden – och ser fram emot att fortsätta växa tillsammans med sina kunder och partners.
